/ /
كيف يمكنني رفع مستندات الهوية للتحقق من حسابي لدى Axi؟
مُحدَّث قبل 4 أشهر

يمكنك رفع مستندات إثبات الهوية مباشرة عبر تطبيق Axi للتداول (ATP) على الهاتف بعد إكمال طلب فتح الحساب. 

ملاحظة: سيظل حسابك خاضعًا لبعض القيود — مثل حدود الإيداع والسحب — حتى يتم التحقق من هويتك. 

لرفع مستند إثبات الهوية، اتبع الخطوات التالية: 

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك (باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بالحساب). 
  • اضغط على أيقونة الملف الشخصي في القائمة. 
  • لبدء عملية التحقق، اختر أحد الخيارين: 
    • اضغط على "Verify ID" للانتقال إلى شاشة اختيار المستند، أو 
    • انتقل إلى حالة الطلب (My Application Status) ثم اختر "Verify ID". 
  • اختر نوع المستند الذي تود استخدامه (جواز السفر، بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة). 
  • اضغط على "Verify ID" لتحميل المستند وإتمام العملية. 

A screenshot of a mobile app AI-generated content may be incorrect.A screenshot of a phone AI-generated content may be incorrect.A screenshot of a mobile banking account AI-generated content may be incorrect.

  • ضع المستند داخل الإطار إلى أن يتم التقاط الصورة تلقائيًا. تأكّد من أن جميع المعلومات واضحة وتجنّب أي انعكاسات ضوئية. 
  • إذا كانت الصورة واضحة ومناسبة، اضغط على "المتابعة". إذا لم تكن راضيًا عن الصورة، اضغط على "إعادة الالتقاط". 
  • سيُطلب منك بعدها التقاط صورة لوجهك؛ تأكّد من النظر مباشرة إلى الكاميرا ليتم التقاط صورة الوجه تلقائيًا. 

هام! 

  • يجب أن تُظهر الصورة جميع الزوايا الأربع للمستند الأصلي. 
  • يجب أن تكون الصور واضحة وملوّنة ومقروءة. لا تُقبل الصور الضبابية أو باللون الأبيض والأسود أو التي تحتوي على وميض زائد.  
  • إذا كنت تقوم بتصوير رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الوطنية، يجب التقاط الوجه الأمامي والخلفي للمستند. 
  • في حال كانت الصور غير واضحة، لن تتمكن من استكمال عملية التحقق. 

بعد رفع المستندات بنجاح، ستظهر لك رسالة تأكيد في صفحة "حالة الطلب".  

يرجى الملاحظة: عادةً ما يتم التحقق من الهوية تلقائيًا خلال لحظات، ولكن قد يستغرق الأمر من 1 إلى 2 يوم عمل إضافي في حال تطلب الأمر مراجعة يدوية. 

A screenshot of a application status AI-generated content may be incorrect.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟