يرجى الاطلاع على الخطوات التالية لإضافة حساب بنكي في بوابة العملاء لعمليات السحب:

• قم بتسجيل الدخول إلى بوابة العملاء وانتقل إلى قسم "الأموال".

• اختر قسم "إدارة".

• اختر "الحساب البنكي" ثم اضغط على "إضافة".

• اختر "بلد الحساب البنكي" و "العملة".

• أدخل بيانات حسابك البنكي. يرجى ملاحظة أن المعلومات المطلوبة قد تختلف حسب بلدك:

  • الاسم التعريفي (Nickname): اختر اسمًا لمساعدتك على التعرف على الحساب.

  • اسم صاحب الحساب: تأكد من أن هذه البيانات تتطابق تمامًا مع حسابك لدى Axi. أدخل رقم الحساب بدون مسافات.

    ملاحظة: سيؤدي استخدام اسم مختلف إلى رفض طلب السحب، حيث لا يُسمح بالسحب إلى حسابات طرف ثالث.

  • رقم الحساب: أدخل رقم حسابك الكامل.

  • رمز SWIFT: أدخل رمز SWIFT الخاص بالبنك. هذا الحقل إلزامي لجميع التحويلات البنكية الدولية.

• قم بتحميل كشف حساب بنكي واضح.

يُطلب كشف الحساب البنكي لأغراض التحقق، ويجب أن يكون مستندًا رسميًا صادرًا عن البنك أو تم تحميله عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يرجى التأكد من أن كشف الحساب يستوفي المتطلبات التالية:

• يجب أن يتطابق اسم صاحب الحساب في الكشف مع الاسم الموجود في ملفك لدى Axi.

• يجب أن يتضمن الكشف تفاصيل الحساب البنكي والتاريخ، وألا يكون قد مضى عليه أكثر من ستة أشهر.

• الصيغ المقبولة تشمل JPEG و PNG و PDF و HEIC، وبحد أقصى 6 ميجابايت لحجم الملف.

هام: كشف الحساب البنكي يختلف عن إيصال البنك.

ملاحظة: يلزم فقط تحميل الصفحة الأولى من كشف الحساب البنكي، بشرط أن تحتوي على المعلومات التالية:

• اسم/شعار البنك

• اسم الحساب البنكي

• رقم الحساب/IBAN

• رمز SWIFT/BIC

سيتم معالجة كشف الحساب البنكي خلال 24 ساعة (أو يوم عمل واحد).

يمكنك التحقق من حالة حسابك البنكي عند محاولة السحب مرة أخرى.

بمجرد الموافقة، سيتم حفظ حسابك البنكي لاستخدامه في المعاملات المستقبلية.

هام: لتجنب التأخير أو إلغاء الطلب، يرجى التأكد من البنك الخاص بك أن حسابك يمكنه استقبال التحويلات البنكية الواردة، والتحقق من العملات التي يمكن للبنك التعامل معها. يُعد التأكد من هذه المعلومات مسبقًا أفضل طريقة لتجنب التأخير وضمان استلام الأموال بسلاسة.