/ /
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء وإضافة عنوان المحفظة؟
مُحدَّث قبل 4 أشهر

سواء كنت ترغب في إدارة حسابك أو إعداد محفظة لسحب الأموال، إليك كيفية القيام بذلك بأمان: 

  1. الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول  👈 قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول لبوابة عملاء Axi
  2. إدخال بيانات الدخول
    • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
    • ثم اضغط على "متابعة"
  3. التحقق باستخدام المصادقة الثنائية (الهاتف أو تطبيق المصادقة)
    • سيُطلب منك إدخال رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام
      • من الهاتف (رسالة نصية أو مكالمة صوتية)، إذا كان هذا هو الإعداد المُستخدم لديك.
      • أو من تطبيق المصادقة (مثل Google Authenticator أو Authy) ⏱ الرمز صالح لمدة 5 دقائق
  4. الوصول إلى لوحة التحكم
    • بعد التحقق، سيتم توجيهك تلقائيًا إلى بوابة العملاء.
    • ⚠️ إذا كان حسابك موقوفًا، ستظهر لك رسالة تطلب منك التواصل مع فريق دعم العملاء.

💳 لإضافة عنوان محفظة: 

  1. الانتقال إلى صفحة "المحفظة"
    • اضغط على "إضافة محفظة جديدة"
  2. إدخال بيانات المحفظة
    • الاسم المستعار (اختياري)
    • عنوان المحفظة (إلزامي)
    • الرمز المرجعي (اختياري)
    • اضغط على "إضافة"
  3. التحقق باستخدام المصادقة الثنائية (الهاتف أو تطبيق المصادقة)
  4. أدخل رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام الذي تتلقاه عبر:
    • من الهاتف (رسالة نصية أو مكالمة صوتية) أو
    • تطبيق المصادقة (مثل Google Authenticator أو Authy) ⏱ بعد التحقق، لن يُطلب منك إدخال رمز MFA مرة أخرى لمدة 30 دقيقة
  5. تم حفظ المحفظة
    • ستظهر لك رسالة تأكيد
    • أصبح عنوان محفظتك جاهزًا الآن لطلبات السحب 
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟