مُحدَّث قبل شهرين
/ /
لماذا لم تصل عملية إيداع العملات الرقمية الخاصة بي بعد؟
تظهر معظم إيداعات العملات الرقمية في الحساب خلال وقت قصير. إذا لم يظهر الإيداع خلال ساعة واحدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.
ولمساعدتنا على مراجعة الطلب بسرعة، يُرجى تضمين المعلومات التالية في رسالتك:
- Transaction Hash (TXID)
- عنوان المحفظة المرسِلة
- العملة الرقمية والشبكة المستخدمة في التحويل
- رقم حساب التداول
- لقطات شاشة (إن وُجدت)
سيقوم فريق خدمة العملاء بمراجعة المعاملة في أقرب وقت ممكن.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟