إذا كانت بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة لالإيداع المبدئي قد وصلت إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها، فسيقوم البنك بإصدار بطاقة بديلة بنفس التفاصيل، باستثناء تاريخ الانتهاء المحدث. تأكد من تحديث معلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك على الفور، باتباع الخطوات أدناه.

لتحديث التفاصيل المتعلقة ببطاقة الخصم/الائتمان (مثل تاريخ انتهاء غير صحيح/منتهي الصلاحية، خطأ في اسم حامل البطاقة)، ستحتاج إلى تقديم نسخ فوتوغرافية من الجهة الأمامية والخلفية للبطاقة. هذا التحقق مطلوب للمساعدة في ضمان أمان وحماية حسابك.

يرجى ملاحظة: يجب أن تعرض جميع الصور البطاقة بالكامل بوضوح، مع ظهور جميع الزوايا الأربع.

يجب أن تعرض النسخة الأمامية التفاصيل التالية:

• اسم حامل البطاقة
• تاريخ الانتهاء
• اسم البنك/المؤسسة
• الأربعة أرقام الأولى والأخيرة من رقم البطاقة – مهم: لضمان أمان إضافي، يرجى التأكد من تغطية الأرقام الثمانية الوسطى قبل تقديم الصورة

بالنسبة للنسخة الخلفية، يجب أن تعرض التفاصيل التالية

• توقيعك - مهم: لضمان أمان إضافي، يرجى التأكد من تغطية رقم CVC2/CVV2 (آخر 3 أرقام) قبل تقديم الصورة

يرجى ملاحظة: لأمان حسابك، قد يتم طلب معلومات إضافية.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن تكون على علم بأنه حتى في الحالات التي تنتهي فيها صلاحية بطاقتك أو تُفقد أو تُسرق، طالما أن الحساب المصرفي المرتبط بالبطاقة لا يزال نشطًا، ستستمر عملية السحب دون أي تعقيدات. ستعود الأموال إلى مصدر الإيداع الأصلي. 

إذا لم يعد لديك أي طريقة للوصول إلى مصدر الإيداع الأصلي على الإطلاق، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

يرجى ملاحظة: لأمان حسابك، قد يتم طلب معلومات إضافية.