مُحدَّث قبل 3 أشهر
/ /
لماذا لا يستطيع تطبيقي مسح رمز QR أو لماذا لا يمكنني إنشاء رمز؟
تتعامل بعض تطبيقات المحافظ مع رموز QR بطرق مختلفة، مما قد يؤدي أحيانًا إلى فشل عملية المسح.
- جرّب إعادة مسح الرمز بعد بضع لحظات.
- وإذا استمرت المشكلة، يمكنك نسخ عنوان محفظة الإيداع يدويًا من صفحة الإيداع ولصقه في تطبيق محفظتك الخارجية. سيضمن استخدام العنوان المنسوخ إتمام عملية الإيداع بشكل طبيعي.
- أما إذا لم يظهر رمز QR من الأساس، فيُرجى التواصل فورًا مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟