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Wie lade ich einen Kontoauszug hoch, um mein Geld zurückzubekommen?
Aktualisiert vor 4 Monaten

Wenn Sie aufgefordert werden, einen Kontoauszug vorzulegen, um eine Auszahlung zu bestätigen, beachten Sie bitte die folgenden Schritte für Ihre gewählte Einzahlungsmethode:

Internationale Banküberweisung

  1. Melden Sie sich im Axi-Kundenportal an.
  2. Navigieren Sie zum Tab „Geldmittel“ und klicken Sie auf „Bankkonto“.
  3. Wählen Sie „Neues Konto“. HINWEIS: Sie müssen Ihr Bankkonto hinzufügen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen, da das Konto zuerst verifiziert werden muss.
  4. Sobald Ihr Bankkonto hinzugefügt wurde, werden Sie aufgefordert, eine Kopie Ihres Kontoauszugs zur Verifizierung hochzuladen.
  5. Um Dateien hochzuladen, klicken Sie auf „Dateien durchsuchen“, wählen Sie die Datei von Ihrem Gerät aus und klicken Sie anschließend auf „Hochladen“, gefolgt von „Speichern“.

Lokale Banküberweisung

Bitte beachten Sie, dass lokale Banküberweisungen nur in ausgewählten Regionen verfügbar sind.

  1. Wählen Sie die Auszahlungsmethode „Internet-Banking“ und geben Sie Ihre Bankdaten ein.
  2. Sie werden aufgefordert, Ihren Kontoauszug als Teil des Auszahlungsprozesses hochzuladen. Dies kann im PDF-Format, als Foto oder als Papierdokument erfolgen.
  3. Nachdem Sie den Auszahlungsbetrag eingegeben haben, klicken Sie auf „Absenden“, um den Vorgang abzuschließen.

Weitere Informationen zum Hinzufügen und Entfernen eines Kontoauszugs finden Sie in diesem Artikel.

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