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Guía de integración con Workplace

Actualizado el año pasado

💡 ¡IMPORTANTE! Para realizar la integración con Workplace, es necesario que el usuario sea el administrador de la cuenta de Workplace de la empresa.

 

Paso 1: Entrar al admin panel y hacer click en la sección “Integrations”.

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Paso 2: Haz click en “Create custom integration”

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Paso 3: Llena los datos de “Name” y “Description” y luego haz click en “Create”

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Paso 4: Llena los datos del “Detalle de la integración”

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1. Agrega los detalles de la integración:

  • “Name”: Lara AI

  • “Logo”: puedes descargarlo desde aquí.

2. Pásanos los datos de “App ID” y “App Secret”.

3. Haz click en el botón “Crear access token” y comparte también este token con tu Account Manager para que puedas realizar el Paso 6.

 

Paso 5: Asigna los siguientes permisos a la integración

  • “Message any member”

  • “Read group membership”

  • “Read user email”

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Paso 6: Con la información que pasaste a tu Account Manager en el Paso 4, el equipo de Lara se encargará de hacer las configuraciones y aquí recibirás la URL y el token de verificación para hacer la configuración del “Webhook” para notificaciones.

Selecciona las opciones:

  • “messages”

  • “messaging_postbacks

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Paso 7: Haz click en “Save” ¡y listo! Lara quedará integrada para empezar a contactar a los colaboradores.

 

Ante cualquier duda o inconveniente, por favor contáctate con soporte@meetlara.ai.

 

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