Observação: este artigo se aplica apenas à plataforma MetaTrader 5. Se você estiver usando o MetaTrader 4, essas informações podem não ser relevantes.

A Profundidade de Mercado (Level 2) mostra os volumes de compra e venda em tempo real, mas se ela não estiver aparecendo ou permanecer em branco no MT5, isso geralmente se deve a dois fatores: o tipo da sua conta ou o instrumento selecionado.

Para resolver rapidamente esse problema, siga os passos abaixo:

1. Verifique se sua conta é compatível.
   • A Profundidade de Mercado normalmente está disponível apenas em contas ECN, Pro ou outras contas avançadas. Contas Padrão ou Classic podem não oferecer esse recurso.
2. Use um instrumento compatível.
   • Nem todos os instrumentos oferecem dados de Level 2. Clique com o botão direito no símbolo dentro do Market Watch, selecione "Especificação" e verifique se a Profundidade de Mercado está listada. Se não estiver, o recurso não é compatível com esse instrumento.
3. Abra corretamente
   • Acesse qualquer gráfico ativo
   • Clique com o botão direito > Profundidade de Mercado
   • Se for compatível, o painel mostrará os níveis de compra/venda disponíveis.
4. Confirme se sua plataforma está online.
   • Olhe no canto inferior direito do MT5. Se aparecer “Sem Conexão” ou “Conta Inválida”, a Profundidade de Mercado não será carregada. Reconecte-se à sua conta para restaurar os dados.

Se a Profundidade de Mercado continuar indisponível, isso provavelmente indica que o recurso não é compatível com o tipo de conta atual ou com o instrumento selecionado. Isso não afeta sua capacidade de abrir ou gerenciar trades normalmente.