Sim, você precisará adicionar novamente seus métodos de pagamento. Os métodos salvos — incluindo cartões e carteiras de criptomoedas — não são transferidos durante a migração para o novo Portal do Cliente e não podem ser restaurados automaticamente.

Por exemplo:

• Cartão de Crédito: Se você tinha um Cartão salvo e o utilizava várias vezes no portal anterior, será necessário adicionar esse cartão manualmente novamente no novo portal para usá-lo, desde que ele seja suportado em seu país.
• Carteira eletrônica (e-wallet): Se você tinha uma carteira eletrônica (e-wallet) salva como método de pagamento, também precisará adicioná-la novamente após a migração, desde que seja suportada em seu país.

Uma vez que sua conta esteja ativa no novo portal, basta adicionar seus métodos de pagamento preferidos. Você pode adicionar os mesmos que usava antes, desde que ainda sejam suportados em seu país.

Para depositar fundos, siga estas etapas:

1. Faça login no Portal do Cliente
2. Vá até a aba “Fundos”
3. Clique em “Depositar”
4. Escolha seu método de pagamento preferido e conclua o depósito

Você pode saber mais sobre os diferentes métodos de depósito disponíveis aqui: Depósitos via MetaTrader

Como sacar fundos

Adicione seus métodos de financiamento (cartões, carteiras eletrônicas e contas bancárias).

1. Transferência bancária: adicione sua conta bancária e envie um extrato bancário recente (mostrando seu nome e número da conta) para que possamos verificá-la antes do seu primeiro saque.
2. Carteiras eletrônicas: se um método não for exibido como opção de saque, faça primeiro um pequeno depósito para ativá-lo para saques.
3. Cartões: você pode adicionar facilmente seu cartão na seção Gerenciar do novo Portal do Cliente (apenas na Web; não no aplicativo de trading Axi). Não é necessário fazer um pequeno depósito — basta adicionar os dados do seu cartão e ele estará pronto para saques.
   • Como adicionar um cartão para saques:
     1. Vá para Fundos > Gerenciar.
     2. Clique em Adicionar um novo cartão.
     3. Preencha todas as informações corretamente.
     4. A opção aparecerá na guia Saques, permitindo que você a utilize para saques.

Você também pode gerenciar seus métodos de pagamento a qualquer momento, navegando até Fundos > Gerenciar no Portal do Cliente.

📎 Para obter instruções detalhadas, consulte: Gerenciando métodos de pagamento no Portal do Cliente