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Preciso criar uma nova conta para o novo portal?
Atualizado há 4 meses

Não, você não precisa criar uma nova conta de cliente ou de trading na Axi. Todos os seus dados, trades e fundos existentes serão automaticamente transferidos para o novo portal.

No entanto, você precisará configurar um novo login para o novo sistema. Trata-se de um processo de registro único que utiliza seu e-mail já existente.

Veja como funciona:

  • Acesse o Portal Antigo: Faça login no portal antigo usando sua conta de trading MT4 existente e sua senha.
  • Mensagem na Tela: Após o login, você verá uma mensagem apresentando o novo Portal do Cliente da Axi. Essa mensagem explica que estamos migrando do portal atual para uma nova versão melhorada.
    Leia a mensagem na tela e clique em "Inicie sua nova experiência com a Axi" para começar. Iremos guiá-lo passo a passo para ajudá-lo a começar de forma rápida e fácil.

Por favor, assegure-se de usar o mesmo e‑mail com o qual você se registrou na Axi, usado no portal antigo para fazer login. Quando estiver pronto, basta clicar em “Continuar” para prosseguir.

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  • Redefinição de Senha: Ao acessar o novo portal, você será solicitado a redefinir sua senha. Digite sua nova senha e clique em Continuar.

Por motivos de segurança, após o login, será solicitado que você informe seu número de telefone para a Autenticação Multifator (MFA). Você pode escolher entre:

  • Google Authenticator
  • Mensagem de texto
  • Chamada de voz
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  • Acesse o Novo Portal do Cliente: Depois que o código de verificação for inserido, você será redirecionado para o Novo Portal do Cliente. Agora você pode fazer login com seu e-mail registrado e a nova senha definida. A partir daí, você pode começar a explorar e operar!
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