ادائیگی کی پروسیسنگ کے اوقات آپ کے استعمال کردہ جمع کرنے کے طریقے پر منحصر ہو سکتے ہیں۔ جبکہ کچھ طریقے فوری ہوتے ہیں، دیگر کو پروسیس کرنے میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ یہاں عام جمع کرنے کے طریقوں کے لیے عمومی پروسیسنگ اوقات دیے گئے ہیں:

• بینک ٹرانسفر: 1-3 کاروباری دن۔
• بین الاقوامی بینک ٹرانسفر: 5 کاروباری دن تک۔

براہ کرم نوٹ کریں: عوامی تعطیلات اور بینک تعطیلات اضافی پروسیسنگ تاخیر کا سبب بن سکتی ہیں۔

اگر آپ کی جمع کرنے کی درخواست متوقع پروسیسنگ وقت سے تجاوز کر گئی ہے اور فنڈز آپ کے Axi اکاؤنٹ میں موصول نہیں ہوئے ہیں، تو براہ کرم رابطہ کریں ہماری کلائنٹ سروسز ٹیم سے اور درج ذیل تفصیلات فراہم کریں تاکہ ہم آپ کے لین دین کی حیثیت کو دستی طور پر چیک کر سکیں:

• آپ کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ نمبر
• جمع کرنے کی تاریخ اور جمع کی گئی رقم
• استعمال شدہ جمع کرنے کا طریقہ
• جمع کرنے کا ثبوت (مثلاً، اسکرین شاٹ یا انوائس)

ہماری سپورٹ ٹیم مسئلے کی تحقیقات کرے گی اور آپ کی جلد از جلد مدد کرے گی۔