پاس ورڈ ری سیٹ کرنا

اگر آپ کے پاس پہلے سے ایک Axi Copy Trading اکاؤنٹ ہے لیکن پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو براہ کرم نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں:

• لاگ ان منتخب کریں
• “پاس ورڈ بھول گئے؟” پر کلک کریں
• Axi Copy Trading اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس درج کریں اور جمع کروائیں پر کلک کریں

براہ کرم نوٹ کریں کہ ای میل ایڈریس وہی ہونا چاہیے جو آپ کے Axi اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ہے۔

• اپنے ای میل ان باکس کو چیک کریں اور موصولہ ای میل میں "پاس ورڈ ری سیٹ کریں" کا آپشن منتخب کریں

اگر آپ کو ای میل اپنے ای میل ان باکس میں نہیں ملتی، تو براہ کرم اپنے SPAM/JUNK فولڈر کو چیک کریں

• اپنا ای میل ایڈریس، نیا پاس ورڈ اور اپنے نئے پاس ورڈ کی تصدیق درج کریں

اہم: آپ کا پاس ورڈ 8 حروف سے زیادہ ہونا چاہیے اور اس میں کم از کم ایک نمبر، ایک بڑا حروفی عددی، ایک چھوٹا حروفی عددی، اور ایک خاص حرف شامل ہونا چاہیے

• ری سیٹ منتخب کریں

مجھے پاس ورڈ ای میل موصول نہیں ہوئی

یہ عام طور پر اس کا مطلب ہے کہ آپ نے ایپ کے ذریعے اپنا ای میل ایڈریس کامیابی سے رجسٹر نہیں کیا ہے۔ جب آپ ایپ کو دوبارہ کھولیں، تو "پہلی بار یہاں؟" بٹن پر کلک کریں اور ایپ میں لاگ ان کرنے کے لیے اپنا ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ درج کریں۔ آپ مستقبل میں لاگ ان کے مسائل سے بچنے کے لیے اپنا پاس ورڈ محفوظ کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔

اگر آپ اب بھی لاگ ان نہیں کر سکتے، تو براہ کرم ہمارے کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں تاکہ ہم مسئلے کی تحقیقات کر سکیں۔