/ /
کیا میں واپسی منسوخ کر سکتا ہوں؟
اپ ڈیٹ شدہ 4 مہینے پہلے

ایک بار واپسی کی درخواست پر کارروائی اور بھیجے جانے کے بعد، اسے منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ تاہم، آپ Axi کلائنٹ پورٹل کے ذریعے اپنی واپسی کی صورتحال کی نگرانی کر سکتے ہیں۔

اسٹیٹس دیکھنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، "فنڈز" ٹیب پر جائیں، اور "فنڈز نکالیں" کو منتخب کریں۔ آپ کو اپنی درخواستوں کی فہرست "زیر التواء درخواستیں" کے تحت نظر آئے گی۔ ہر درخواست میں ایک منفرد حوالہ کوڈ (Ref#) ہوگا، جو آپ کو اس کی موجودہ حیثیت کو چیک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

ذیل میں ان مختلف حالتوں کا ایک جائزہ ہے جن سے آپ کی واپسی ہو سکتی ہے:

حالتمعلومات
اکاؤنٹ کی تصدیق زیر التواءآپ کی درخواست موصول ہو گئی ہے، لیکن ہمیں منزل کے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ دوسرے الفاظ میں، ہمیں اس بات کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ بینک اکاؤنٹ کے مالک ہیں۔
درخواست کی گئی/جائزہ زیر التواءآپ کی درخواست موصول ہو گئی ہے، اور ہماری ٹیم میں سے ایک واپسی کی تفصیلات کا جائزہ لے گا۔
ادائیگی کا جائزہ لیا جا رہا ہےایک ٹیم ممبر آپ کی ادائیگی کا جائزہ لے رہا ہے۔
پروسیسنگ کے لیے قطار میںآپ کی درخواست کا کامیابی سے جائزہ لیا گیا ہے اور اب اسے جاری کرنے کے لیے شیڈول کیا گیا ہے۔
ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعہ پروسیسنگ کے لیے بھیجی گئیآپ کی ادائیگی کو کامیابی سے ہمارے بینک یا ادائیگی کے پروسیسر کے ذریعے بھیج دیا گیا ہے۔ آپ کو ادائیگی کے بارے میں مزید معلومات کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔

اگر آپ کو اپنی واپسی کی حالت کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم مدد کے لیے ہماری کلائنٹ سروسز ٹیم سے رابطہ کریں۔

کیا یہ مضمون مددگار تھا؟