اپ ڈیٹ شدہ 4 مہینے پہلے
/ /
اگر میرا ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ ختم ہو گیا ہے، گم ہو گیا ہے، یا چوری ہو گیا ہے تو مجھے فنڈز نکالنے کے لیے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کے ابتدائی ڈپازٹ کے لیے استعمال ہونے والے کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو بینک ایک متبادل کارڈ جاری کرے گا جس کی تفصیلات ایک جیسی ہوں گی، سوائے اپ ڈیٹ شدہ میعاد ختم ہونے کی تاریخ کے۔ نیچے دیے گئے مراحل کی پیروی کرتے ہوئے اپنے کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کی معلومات کو بروقت اپ ڈیٹ کرنا یقینی بنائیں۔
ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ سے متعلق تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے (مثلاً، غلط/ختم شدہ میعاد ختم ہونے کی تاریخ، کارڈ ہولڈر کے نام میں ٹائپو)، آپ کو کارڈ کے سامنے اور پیچھے کی فوٹوگرافک کاپیاں فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ تصدیق آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی اور تحفظ کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے ضروری ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں: تمام تصاویر کو مکمل کارڈ کو واضح طور پر دکھانا چاہیے، جس کے تمام چاروں کونے نظر آ رہے ہوں۔
سامنے کی کاپی میں درج ذیل تفصیلات دکھائی جانی چاہئیں:
- کارڈ ہولڈر کا نام
- میعاد ختم ہونے کی تاریخ
- بینک/ادارے کا نام
- کارڈ نمبر کے پہلے اور آخری چار ہندسے – اہم: اضافی سیکیورٹی کے لیے، براہ کرم تصویر جمع کروانے سے پہلے درمیان کے 8 ہندسے ڈھانپ لیں
پیچھے کی کاپی کے لیے، اس میں درج ذیل تفصیلات دکھائی جانی چاہئیں
- آپ کے دستخط - اہم: اضافی سیکیورٹی کے لیے، براہ کرم تصویر جمع کروانے سے پہلے اپنے CVC2/CVV2 نمبر (آخری 3 ہندسے) کو ڈھانپ لیں
براہ کرم نوٹ کریں: آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے لیے، اضافی معلومات کی درخواست کی جا سکتی ہے۔
مزید برآں، یہ جاننا ضروری ہے کہ یہاں تک کہ اگر آپ کا کارڈ ختم ہو گیا ہے، کھو گیا ہے، یا چوری ہو گیا ہے، جب تک کہ متعلقہ بینک اکاؤنٹ فعال رہے گا، واپسی کا عمل بغیر کسی پیچیدگی کے جاری رہے گا۔ فنڈز اصل ڈپازٹ کے ماخذ پر واپس آ جائیں گے۔
اگر آپ کے پاس اصل ڈپازٹ کے ماخذ تک بالکل بھی رسائی نہیں ہے، تو براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
براہ کرم نوٹ کریں: آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے لیے، اضافی معلومات کی درخواست کی جا سکتی ہے۔
کیا یہ مضمون مددگار تھا؟